Ring 22161200
Praktisk anvendt Emotionel Intelligens
Siden 2006 har HUMI arbejdet med Emotionel Intelligens som en central del af vores arbejde med mennesker, ledelse, teams og organisationer.
Vores tilgang er inspireret af arbejdet med Emotionel Intelligens hos blandt andre Daniel Goleman og Reuven Bar-On samt af mange års praktisk erfaring med træning, coaching og organisationsudvikling.
EI by HUMI er HUMIs egen praktiske struktur for at gøre Emotionel Intelligens forståelig, træningsbar og anvendelig i hverdagen.
EI by HUMI samler centrale emotionelle og sociale kompetencer i en praktisk model.
Modellen bruges til at arbejde med blandt andet selvindsigt, håndtering af egne reaktioner, empati, relationer og den måde, vi påvirker og samarbejder med andre på.
Hos HUMI er målet ikke kun at forstå Emotionel Intelligens som teori. Det handler om at omsætte indsigt til konkret adfærd.
Hos HUMI definerer vi Emotionel Intelligens som Din evne til at opfatte, vurdere og håndtere dine egne og andres følelser på en hensigtsmæssig måde – i forhold til dig selv og dine omgivelser.
Det handler både om det, der foregår i os selv, og om vores evne til at forstå og navigere i samspillet med andre mennesker.
EI by HUMI er bygget op omkring fire hovedområder, som tilsammen beskriver en praktisk udvikling fra forståelse af sig selv til samspillet med andre.
Modellen samler ti kompetenceområder og bruges hos HUMI som en praktisk ramme til refleksion, træning og udvikling.
De fire områder hænger sammen. Større selvindsigt kan eksempelvis give et bedre grundlag for at håndtere egne reaktioner, mens empati og forståelse af andre kan styrke kvaliteten af relationer og samarbejde.
I EI by HUMI er kompetencerne samlet i fire hovedområder – det, vi i modellen kalder batterier.
Tanken er, at områderne bygger videre på hinanden: arbejdet med egne følelser, reaktioner og mønstre skaber et stærkere grundlag for at forstå andre og indgå mere bevidst i relationer.
Modellen skal ikke forstås som en test, hvor man enten “har” eller “mangler” Emotionel Intelligens. Hos HUMI bruger vi den som et kort over kompetencer, der kan undersøges og trænes over tid.
Emotionel Intelligens handler hos HUMI ikke kun om det enkelte menneske.
Den bliver særlig tydelig i relationer – når vi skal samarbejde, håndtere uenighed, give feedback, skabe tillid eller stå i situationer, hvor følelser og interesser er forskellige.
Her bruger vi EI by HUMI som en praktisk ramme til at undersøge spørgsmål som:
Hos HUMI bruger vi modellen i blandt andet uddannelse, coaching, lederudvikling, teamudvikling og arbejdet med kultur og samarbejde.
Modellen fungerer som et fælles sprog for at undersøge emotionelle og relationelle kompetencer og omsætte refleksion til konkret træning.
Det kan eksempelvis være at arbejde med større selvindsigt, mere bevidst håndtering af egne reaktioner, bedre perspektivtagning, mere præcis kommunikation eller større fleksibilitet i relationen til andre.
Målet er ikke at reagere “perfekt”, men at få flere bevidste handlemuligheder.
Ja – forskning peger på, at emotionelle kompetencer kan udvikles gennem træning.
Meta-analyser af træning i Emotionel Intelligens og beslægtede emotionelle kompetencer finder samlet set moderate positive effekter af træningsforløb. Samtidig varierer kvaliteten af studierne, og resultaterne afhænger blandt andet af metode, måling og den konkrete træning.
Hos HUMI arbejder vi derfor med Emotionel Intelligens som kompetencer, der kan trænes gennem refleksion, feedback, øvelser og anvendelse i virkelige situationer.
Emotionel Intelligens er blevet undersøgt gennem flere forskellige forskningsmodeller og målemetoder.
Forskningen viser sammenhænge mellem EI og en række arbejds- og karriererelaterede resultater, men styrken af sammenhængene varierer, og EI er ikke én enkelt faktor, der alene forklarer succes, trivsel eller performance.
Derfor bruger vi hos HUMI ikke formuleringer som, at Emotionel Intelligens er “den intelligensform, der har størst betydning for succes”. Det er mere præcist at sige, at emotionelle og sociale kompetencer kan have væsentlig betydning for, hvordan mennesker håndterer sig selv, relationer og samarbejde.
Hos HUMI er Emotionel Intelligens først og fremmest noget, der skal kunne bruges i praksis.
Vi arbejder med at forstå følelser og deres oprindelse, undersøge tanker, fortolkninger, værdier og overbevisninger og træne evnen til at påvirke egne følelsesmæssige reaktioner i en mere håndterbar og hensigtsmæssig retning.
Det betyder ikke, at alle følelser kan eller skal kontrolleres. Pointen er at øge forståelsen og skabe flere muligheder for bevidst handling.
EI by HUMI er derfor vores praktiske ramme for at omsætte emotionel og social forståelse til konkret adfærd.
Vil du gå mere i dybden med Emotionel Intelligens og EI by HUMI, kan du læse Per Poulsens bog Intelligensen.
Bogen tager udgangspunkt i EI by HUMI og kombinerer teori med praktiske eksempler, cases, værktøjer og øvelser.
