Summen af den enkeltes tro og værdier, opfattelsesmæssige filtre, ønsker og forventninger, oplevelser og læring om verden. Hver person har en unik kombination af ovennævnte.
Som mennesker, er vores adfærd styret af, hvordan vi opfatter, tror og tænker om os selv og verden. Det er vores interne model af virkeligheden, og de processer, vi bruger til at organisere vores interne modeller, som former vores handlinger. Disse interne kort og relationer i vores sind er benævnt som vores model af verden.