Ring 22161200
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Vitaliserende Kommunikation 
i ældreplejen

Styrk relationer, arbejdsglæde og 
psykologisk tryghed i ældreområdet

I ældreplejen er relationen en central del af fagligheden. Den måde medarbejdere møder borgere, pårørende, kolleger og ledere på, har direkte betydning for tryghed, trivsel og kvaliteten i hverdagen.

Vitaliserende Kommunikation er HUMI’s praksisbaserede uddannelse til ældreområdet. Uddannelsen styrker medarbejdere og lederes evne til at skabe kontakt, kommunikere tydeligt og møde mennesker med empati, ro og professionel nærvær – også når hverdagen er presset.

Hvad er Vitaliserende Kommunikation i ældreplejen?

Vitaliserende Kommunikation er HUMI’s praksisbaserede uddannelse i kommunikation, emotionel intelligens og relationskompetencer målrettet ældreområdet. Uddannelsen styrker medarbejdere og lederes evne til at skabe tillid, tydelighed, nærvær og bedre relationer i hverdagen.

Hvorfor er Vitaliserende Kommunikation vigtig i ældreplejen?

Ældreplejen er et relationelt fagområde. Faglig kvalitet opstår ikke kun gennem opgaver, struktur og procedurer – men også gennem den måde mennesker møder hinanden på.

Når relationerne fungerer, bliver det lettere at skabe tryghed, samarbejde og kvalitet omkring borgeren. Når relationerne er pressede, påvirker det både arbejdsmiljøet, dialogen med pårørende og oplevelsen af sammenhæng i hverdagen.

Vitaliserende Kommunikation styrker de relationelle kompetencer, der gør medarbejdere og ledere bedre i stand til at håndtere pres, skabe tillid og kommunikere konstruktivt i virkelige situationer.

Vitaliserende Kommunikation og den nye ældrelov

Den nye ældrelov stiller skarpt på helhedspleje, selvbestemmelse, faste teams og mere sammenhæng i borgerens hverdag. For at lykkes med det kræver det mere end nye strukturer. Det kræver stærke relationer, tydelig kommunikation og medarbejdere, der kan skabe tryghed, samarbejde og nærvær i praksis.
Vitaliserende Kommunikation understøtter den udvikling ved at styrke de relationelle kompetencer, som skal bære forandringerne i hverdagen.

Udbytte af Vitaliserende Kommunikation

For medarbejdere 

Medarbejderne får større selvindsigt, mere ro og konkrete værktøjer til at håndtere relationelle og følelsesmæssigt krævende situationer i hverdagen.

For kollegaskabet 

Når medarbejderne får et fælles sprog for kommunikation, reaktioner og relationer, styrkes samarbejdet, energien og det fælles ansvar i hverdagen.

For den psykologiske tryghed

Når den enkeltes mentale overskud og kollegarelationen styrkes, løftes den psykologiske tryghed i hverdagen.

For borgerne 

Borgerne oplever mere nærvær, større tryghed og relationer, der styrker livskvalitet og følelsen af at blive mødt som menneske.

For pårørende 

Pårørende mødes med større tydelighed, ro og forståelse, hvilket kan skabe bedre dialog, mere tillid og lettere involvering i hverdagen.

For organisationen

Organisationen styrker arbejdsmiljø, psykologisk tryghed, fastholdelse og evnen til at tiltrække fagprofessionelle, der ønsker at være en del af et sundt og vitalt arbejdsfællesskab.

Projekt Drømmekommune

Uddannelsen er udviklet i samarbejde med Ældre Sagen, som har initieret projekt ”Drømmekommune”.  Et projekt der i samarbejde med en gruppe ambitiøse kommuner har ønsket at styrke livskvaliteten for den enkelte ældre. Projekt Drømmekommune har været gennemført i perioden 2021 - 2023.
Drømmesamtaler er udviklet af Ældre Sagen som led i initiativet Drømmekommuner. Drømmesamtaler understøtter integrationen af de personlige, kommunikative og relationsmæssige kompetencer i hverdagen.
Drømmekommune - HUMI

Mød afdelingsleder Mette Sander Andersen

Hør podcast med Sophia (Klik på ikonet), der deler værdifuld indsigt i, hvordan vitaliserende kommunikation på kort tid har transformeret både arbejdsmiljø og relationer på tværs af organisationen. Ved at give medarbejderne frihed til at handle og tage initiativ, skaber Sophia et trygt miljø for sine medarbejdere.
  Læs mere  
Når medarbejderne føler sig værdsat, kan jeg se at de vokser. De bliver gladere, har mere overskud og er i stand til at løse flere problemstillinger selv, hvilket giver dem øget energi og glæde. Samtidig med får jeg frigivet tid fra akutte opgaver til mere udviklende og nærværende ledelse.
- Afdelingssygeplejerske Sophia Mugelli, Rygårdcentret

Erfaringer fra projekt Drømmekommune

Implementeringsvejledningen er udarbejdet som en del af samarbejdet med Ældre Sagen om projekt Drømmekommune.  Et samarbejde målrettet ældreområdet i de danske kommuner.

Download håndbog Implementeringsvejledning 

 Download håndbog 
Baggrund:
Implementeringsvejledningen er udarbejdet på baggrund af de input HUMI har fået fra ledere, nøglepersoner og medarbejdere gennem sparringssamtaler, 14 to-dages uddannelsesforløb samt implementerings-workshops. 

Dertil HUMI’s mangeårige arbejde med teoretisk og praktisk anvendt emotionel intelligens i forbindelse med kultur- og kompetenceudvikling i organisationer. 
"Vi har fået et fælles sprog og en større forståelse for hinandens arbejde. Dørene mellem afdelingerne er blevet lettere at åbne, og vi støtter og inspirerer hinanden på en helt ny måde. Vi er blevet bedre til at inddrage borgerne og deres pårørende i beslutningsprocessen, hvilket har ført til mere tillid og tryghed hos alle parter."
- Centersygeplejerske Maria Kremmer, Fjordly Plejehjem, Kerteminde Kommune
Mød Maria, der fortæller hvordan Vitaliserende Kommunikation har givet en helt ny tilgang til sygeplejen. 
>   Læs mere  

Videoer og referencer fra Projekt Drømmekommune

Gentofte Kommune
Videoen er produceret af og tilhører Ældre Sagen 
- Områdeleder Helle Bülow, Slagelse Kommune
Efter uddannelsen taler jeg med en beboer der har demens og som har et begrænset sprog, så det er svært at vide, hvad hun taler om. Jeg fik gjort samtalen længere end jeg plejer ved at at spejle hendes kropssprog og det var tydeligt at hun følte sig forstået.
- Afdelingsleder Judith Høgh, Svanelundsbakken, Hjørring Kommune

Køb drømmesamtale kort hos Ældre Sagen.

'Drømmesamtaler' er et sæt samtalekort skabt som inspiration til samtaler, vi ellers ikke ville have haft. Kortene kan bestilles i både lommeformat og større kort.

Sættet indeholder 52 kort med spørgsmål og emner, der styrker relationer og giver spændende og indholdsrige samtaler. Kortene er inddelt i de fire kategorier: Livsgnister, Dagdrømme, Erfaringer og Eftermæle og kommer i en flot kasse med kortholder og guide.

Drømmesamtaler er skabt af Ældre Sagen i samarbejde med ældre og medarbejdere fra Langeland, Gentofte, Slagelse, Rudersdal, København og Haderslev kommuner.
Køb kort her - hos Ældre Sagen
Vi har fået så mange positive tilbagemeldinger på kurset fra både ledere og medarbejdere, og den største blåstempling er næsten, at flere af deltager kommunerne har valgt at gå videre med mere selv. Alt sammen i sidste ende til glæde og gavn for de ældre, som modtager hjælp.
- Projektleder Signe Mathilde Dalsgård, Ældre Sagen
Kerteminde Kommune
Videoen er produceret af og tilhører Ældre Sagen
Slagelse Kommune
Videoen er produceret af og tilhører Ældre Sagen

FAQ om Vitaliserende Kommunikation i ældreplejen

Vitaliserende Kommunikation er HUMI’s praksisbaserede uddannelse i kommunikation, emotionel intelligens og relationskompetencer målrettet ældreområdet.

Kommunikation er vigtig, fordi kvaliteten i omsorg, pleje og støtte i høj grad afhænger af relationen mellem medarbejder, borger, pårørende, kolleger og ledere.

Uddannelsen giver medarbejdere et fælles sprog og konkrete redskaber til at forstå reaktioner, håndtere pres, skabe bedre dialog og styrke relationerne i arbejdsfællesskabet.

Vitaliserende Kommunikation bygger på praktisk anvendt emotionel intelligens. Deltagerne træner evnen til at forstå egne og andres følelser, regulere reaktioner og kommunikere mere hensigtsmæssigt i følelsesmæssigt krævende situationer.

Uddannelsen er relevant for ledere, sygeplejersker, social- og sundhedshjælpere, social- og sundhedsassistenter, terapeuter, aktivitetsmedarbejdere og andre fagprofessionelle i ældreplejen.

Den nye ældrelov lægger vægt på helhedspleje, selvbestemmelse og sammenhæng omkring borgeren. Vitaliserende Kommunikation understøtter dette ved at styrke relationskompetencer, samarbejde, dialog og tillid.

Se hvem der allerede har gennemført Vitaliserende Kommunikation

Projekt Drømmekommune
NLP og emotionel intelligens
Vejen Kommune
Artikler og inspiration
Relationer er afgørende i ældreplejen!
Sundhedsstyrelsen understøtter og sætter fokus på at stærke relationer er afgørende for en god og værdig pleje. 
Fællesskab og trivselLæs undersøgelsen             >
Artikel fra Erhverv+, Fyens Stiftstidende 
I artiklen bliver det beskrevet, hvordan det at tage ansvar for egen udvikling er vejen til øget vitalisering for både dig selv, dine kolleger og hvis du arbejder indenfor plejeområdet, de ældre borgere/beboere.
Læs artiklen              >
Glade medarbejdere - top 5!
Top 5 over hvordan organisationer skaber glade medarbejdere. Fokus på glade medarbejdere har aldrig været større i en tid, hvor mange oplever at arbejdsglæden, trivslen og fællesskabet er under pres.
medarbejdere faglighed og fællesskab med emotionel intelligens og nlpLæs artiklen             >

Kontakt os

Vil I styrke relationer og arbejdsmiljø i ældreplejen?

Vi hjælper kommuner, plejecentre og teams i ældreområdet med at omsætte emotionel intelligens og Vitaliserende Kommunikation til bedre samarbejde, mere arbejdsglæde og stærkere relationer i hverdagen.

Udfyld kontaktformularen her, så hjælper vi dig på vej eller ring direkte på 2216 1200.

    linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram